QUELS SONT LES MECANISAMES DE LA PATATE DE MINTZBERG
QUELS SONT LES DIFFERENTES STRUCTURES SELON MINTZBERG
DAPRES MINTZBERG 1998
La structure classique d'une organisation selon Mintzberg est représentée par cinq bases organisationnelles. Le sommet représente les responsables (direction stratégie, relation extérieure, contrôle). La ligne hiérarchique tient un rôle intermédiaire entre le sommet et le centre opérationnel, cette dernière rassemble les personnes qui concourent directement la production et les ventes. Parallèlement, la technostructure a pour rôle de standardiser de planifier et contrôler, elle est constituée d'analystes (expert, cadres, méthodes, comptabilité, formation).
Les mécanismes de coordination sont :
- L'ajustement mutuel
- La supervision directe
- La standardisation des procédés
- La standardisation des résultats
- La standardisation des qualifications
- La standardisation des valeurs
Selon MINTZBERG, il existe plusieurs formes de structures :
- Simple, entrepreneuriale
- Bureaucratique mécaniste
- Bureaucratique professionnelle
- Divisionnelle
- Innovatrice - adhocratie
- Missionnaire
- Politisée
SIMPLE / START UP / ENTREPRENARIALE :
- L'entreprise est petite de taille, novice sur le marché
- La direction décide d'assurer la coordination
- Une supervision directe
- Une bonne capacité d'adaptation
- Un financement fragilisé
SELON MINTZBERG
BUREAUCRATIE MECANISTE :
- L'entreprise est de grande taille
- Un environnement simple
- Une rationalisation et standardisation des experts
- Elle fonctionne grâce aux procédures et process
- Une absence d'initiative de la part des employés
- La plupart des employés sont de haut niveau
- La fonction technostructure est importante (élément clé).
- La coordination est donc la standardisation des procédures de travail
- L'entreprise est ancienne et expérimentée dans son domaine
STRUCTURE BUREAUCRATIE MECANISTE
SELON MINTZBERG
BUREAUCRATIE PROFESSIONNELLE :
- Un environnement complexe
- Une entreprise de grande taille
- Un système technique simple
- Le sommet stratégique se contente de donner les grandes lignes d'actions
- Coordination entre les membres de la fonction support est très développée
- Un savoir faire acquis
- Tâches répétitives et séparation des services.
- Standardisation du savoir faire et des qualifications
BUREAUCRATIE DIVISIONNELLE :
- L'entreprise possède plusieurs marchés et domaines stratégiques
- La possibilité de diviser sa structure selon plusieurs critères stratégiques (produits, pays, gammes, marchés)
- Chaque division dispose d'une autonomie
- La fonction support assure essentiellement la coordination entre les divisions et le sommet
- Chaque division possède des actions stratégiques propre à elle
- Des résultats standardisés
- Une décentralisation verticale
INNOVATRICE - ADHOCTRATIE :
- Un environnement complexe dynamique
- Un échange d'information horizontale entre expert de la technostructure et la fonction support
- Une forte autonomie
- Une base opérationnelle inexistante
- Un groupe de projet multidisciplinaire avec un ajustement mutuel des résultats
- Des difficultés de financement
- L'entreprise de taille moyenne et jeune
- Les tâches non répétitives peuvent changer selon la nature du projet
- L'équipe est constituée sur la base des besoins du projet
MISSIONNAIRE :
Une structure très informelle, un fonctionnement sur des croyances et des cultures, une idéologie commune.
Chacun a une implication forte avec un idéal fort.
POLITIQUE :
- Les membres suivent leurs propres intérêts au détriment de l'organisation (manipulation, coalition)
- Une absence d'hiérarchie, les nombres s'opposent sur le point décisionnel
- Les décisions prises sont le résultat d'enjeux politiques
Les points forts de ces structures
Start up - La direction
Bureaucratie simple - L'efficience
Divisionnelle - La diversification
Bureautique professionnelle - Les compétences
Adhoc - L'apprentissage
Missionnaire - L'idéal
Politique - Aucun
Toutes ces structures ont un seul facteur incontrôlable qui est l'environnement de l'entreprise (macro ou micro). En termes de capacité de changement et d'adaptation au transfert, la patate de mintzberg n'analyse que les ressources allouées à l'entreprise "compétences - décisions - informations" .
AUTEUR.ROADMANAGEMENT
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